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Googleマイビジネスの登録を解除する方法(削除・閉業方法など)

Googleマイビジネスの登録を解除する方法

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この記事ではGoogleマイビジネスの登録を解除する方法について解説します。

「閉業した」「店舗情報が重複している」「新店舗のGoogleマイビジネスを作るので、前の店舗情報を消したい」などの理由で、Googleマイビジネスを削除しなければならないことがあります。

ではその時にどういった手順で削除すればいいのか?また削除する際には何に注意しながら行えばいいのか?

などについて詳しく解説しますので、ぜひこの記事を参考に作業してみてください。

Googleマイビジネスの登録を解除(削除)する際の4つの注意点

まず、Googleマイビジネスの登録を解除する際の注意点としては

  1. リスティングだけを削除してもGoogleマップからは削除されない
  2. リスティング削除ができるのはマイビジネスのオーナーのみ
  3. 削除したら元には戻せない
  4. ユーザーの口コミは削除できない

これら4つは必ず確認をしましょう。

①リスティングだけを削除してもGoogleマップからは削除されない

まずリスティングを削除しても、Googleマップからは削除されません。

※リスティング=オーナーが掲載した店舗情報(住所、電話番号、営業時間など)

Googleマップから情報を削除するには、Googleマップ上での操作が必要になるので注意が必要です。

②リスティング削除ができるのはマイビジネスのオーナーのみ

リスティングやビジネス情報の削除ができるのは、現在のGoogleマイビジネスオーナーのみです。

もし前の店舗オーナーや第三者がアカウントを持っている場合、リスティング削除ができないので注意をしましょう。

もし第三者からオーナー権限を譲渡してもらいたい場合は以下の記事を参考に、オーナー権限を自分のアカウントに戻しておきましょう。

③削除したら元には戻せない

リスティングやGoogleマップ情報を削除した場合、元に戻すことができませんので、削除される前にデータを保存しておくようにしましょう。

ビジネス情報はGoogleマイビジネスの「ビジネス情報を管理」メニューからダウンロードすることができます。

Googleマイビジネスの削除

「操作」をクリックします。

Googleマイビジネスの削除

「ビジネス情報」や「インサイト」をダウンロードしてPCに保存しましょう。

④ユーザーの口コミは削除できない

GoogleマイビジネスやGoogleマップを削除しても、ユーザーの口コミだけは削除することができません。

※口コミはローカルガイド(口コミをする人)に著作権があるため

ただ規約違反などしている場合は削除可能になることもあるので、誹謗中傷やデタラメな口コミに関してはGoogleに報告をしましょう。

Googleマイビジネスの登録を解除(削除)する方法

ではGoogleマイビジネスの登録を解除するための手順を解説します。

①リスティングを削除する

最初はリスティングの削除から行います。

まずはGoogleマイビジネスにログインをしましょう。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

削除するアカウント名をクリックします。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

「情報」をクリックしましょう。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

「リスティングを削除」をクリック。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

注意書きが出てきますので必ず読みましょう。

この操作を行うことによって

  • アップロードした写真、投稿、動画が削除される
  • 他の管理者がアクセスできなくなる
  • このアカウントのGoogle広告が無効になる
  • Googleマイビジネスのウェブサイト機能が無効になる

などのビジネス情報が削除され、以後は管理できなくなります。OKであれば「削除」をクリックすればリスティングの削除は完了です。

②ビジネス情報を削除する

次にビジネス情報を削除していきます。

Googleマイビジネスにログインをしましょう。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

削除するビジネス情報にチェックを入れます。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

「操作」をクリックしてください。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

「ビジネス情報を削除」をクリックします。これでGoogleマイビジネス上から削除されました。

③Googleマップから削除する

最後はGoogleマップから削除して、ユーザーから見える店舗情報も削除します。

まずは削除したい店舗のGoogleマップ情報 を開きます。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

「情報の修正」をクリックしてください。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

「この場所を削除」をクリックしましょう。

Googleマイビジネスの重複を削除する方法

「他の場所と重複」を選択して送信します。これで重複した場合のアカウント削除対策は完了になります!

まとめ

Googleマップ情報の重複はGoogleの評価が分散してしまい、マイナス評価になりうる要素です。

ただ削除は必須ですが、誤った方法で削除などするとデータが消去され、二度と元に戻らないので、注意しながら行うようにしましょう。

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